โทรศัพท์มือถือ เข้าสู่ยุค 3G เครือข่ายไร้สายความเร็วสูง

                                   โทรศัพท์มือถือเข้าสู่ยุค 3G เครือข่ายไร้สายความเร็วสูง

เริ่มแรกของการสื่อสารไร้สายด้วยโทรศัพท์มือถือ โครงข่ายต่างๆ จะใช้เทคโนโลยีการรับ-ส่งข้อมูลในรูปแบบอะนาล็อก เพื่อให้ลูกค้าสามารถสนทนาด้วยเสียงเท่านั้น จนก้าวเข้าสู่ยุคที่ 2 ได้มีการนำเทคโนโลยีการรับ-ส่งข้อมูลในรูปแบบดิจิตอลเข้ามาแทนที่ ทำให้ลูกค้าสามารถใช้บริการได้หลายหลายขึ้น โดยเฉพาะการรับ-ส่งข้อความ และ ใช้งาน WAP ผ่านเครือข่าย GPRS เมื่อลูกค้ามีเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ รวมไปถึงความต้องการด้านเทคโนโลยี จึงได้มีการนำเครือข่าย EDGE เข้ามาใช้งานร่วมกับเครือข่าย GPRS จนเรียกได้ว่ามาสู่ยุค 2.75G ซึ่งเป็นยุคที่มีการใช้งานอินเตอร์เน็ตการอย่างจริงจัง รวมไปถึงการรับ-ส่งข้อมูล และ ข้อความทุกรูปแบบ

ขณะที่ทั่วโลกมีจำนวนผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือมากขึ้นเรื่อยๆ สหพันธ์โทรคมนาคมนานาชาติ (ITU - International Telecommunications Union) จึงเกิดโครงการพัฒนาการสื่อสารยุคใหม่ มีชื่อว่า IMT-2000 (International Mobile Telecommunications 2000) ผลสำเร็จของโครงการนี้ก็คือ มาตรฐานการสื่อสาร UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) ซึ่งเป็นการสื่อสารในยุคที่ 3 ปัจจุบันมีผู้ให้บริการเครือข่าย นำมาตรฐาน UMTS ไปใช้งานทั่วโลก

โทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ถูกออกแบบให้มีความสามารถเทียบเท่าคอมพิวเตอร์แบบพกพา

ด้วยความแตกต่างด้านคลื่นความถี่ของแต่ละประเทศ ทำให้มาตรฐาน UMTS ถูกนำไปปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเพื่อให้เหมาะสมกับคลื่นความถี่ที่ใช้ในภูมิภาคของตน และเป็นที่มาของเครือข่าย WCDMA ซึ่งเป็นเครือข่าย 3G ตามข้อกำหนดของมาตรฐาน UMTS มีความเร็วในการดาวน์โหลดข้อมูล สูงสุด 2 เมกกะบิตต่อวินาที หรือ เร็วกว่าเครือข่าย EDGE ที่ใช้ในปัจจุบันเกือบ 10 เท่า หลายคนยังคงมีข้อสงสัยเกี่ยวกับระบบ WCDMA กับ UMTS ว่ามีความแตกต่างกันอย่างไร อ่านมาถึงตรงนี้บอกได้เลยว่าทั้ง 2 ระบบมีมาตรฐานเดียวกัน สามารถใช้งานร่วมกันได้ แตกต่างกันตรงที่มา และ คลื่นความถี่ที่แต่ละประเทศจัดสรรใช้งาน

เครือข่าย 3G ในประเทศไทยจะแบ่งออกเป็น 2 ระบบใหญ่ๆ คือ ระบบ CDMA มีชื่อเรียกว่า CDMA2000 1xEV-DO กับระบบ GSM ก็คือ WCDMA ทั้ง 2 ระบบต่างก็มีความเร็วในการดาวน์โหลดข้อมูลสูงสุด 2 Mbps แต่เครือข่าย WCDMA สามารถพัฒนาให้รองรับเครือข่าย 3.5G ในมาตรฐาน HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) ซึ่งรองรับการสื่อสารด้วยอัตราเร็วสูงถึง 14 เมกะบิตต่อวินาที หรือเร็วกว่าการสื่อสารแบบ EDGE ถึง 36 เท่า และในไทยก็สามารถใช้เครือข่าย HSDPA ได้แล้ว จากการทำลองใช้งานบริเวณศูนย์การค้า Central World พบว่ามีความเร็วในการดาวน์โหลดอยู่ที่ 1376 Kbps ส่วนความเร็วในการส่งข้อมูลอยู่ที่ 236 Kbps ทั้งนี้ความเร็วในการทดสอบไม่ได้เป็นตัวเลขตายตัว สามารถมีความเร็วเพิ่มขึ้นหรือลดลงตามจำนวนผู้ใช้งาน หรือช่วงเวลาในการเชื่อมต่อ

โทรศัพท์มือถือที่มีฟังก์ชั่นการสนทนาแบบเห็นหน้าหรือวีดีโอคอลล์

ประโยชน์ของเครือข่าย 3G ในมาตรฐาน WCDMA

• ลูกค้าสามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงได้สะดวกยิ่งขึ้น ปัจจุบันมีการใช้เทคโนโลยี Wi-Fi เพื่อใช้งานอินเตอร์เน็ตตามสถานที่ต่างๆ แต่ก็ยังมีข้อจำกัดอยู่หลายด้าน ประการแรกก็คือจำกัดเฉพาะลูกค้าที่เข้าไปใช้บริการตามสถานที่นั้นๆ และเมื่อมีผู้ใช้งานจำนวนมาก ก็ทำให้การดาวน์โหลดล่าช้าลงไป เมื่อทียบกับค่าบริการและค่าใช้งานภายในสถานที่บริการนั้นๆ ถือว่ามีค่าใช้จ่ายมากพอสมควร แต่เมื่อมีเครือข่าย 3G ในโทรศัพท์มือถือ ลูกค้าก็ไม่จำเป็นต้องใช้ Wi-Fi อีกต่อไป ไม่ว่าจะพักผ่อนอยู่สถานที่ใด ก็สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ทันที
• การรับ-ส่งข้อมูลความเร็วสูง ลูกค้าสามารถแนบไฟล์เพลงหรือวีดีโอไปพร้อมกับข้อความหรืออีเมล์และส่งออกไปได้อย่างรวดเร็ว ผู้รับก้สามารถดาวน์โหลดข้อมูลมาจัดเก็บได้อย่างรวดเร็วเช่นกัน ถึงแม้ปัจจุบันจะสามารถทำได้บนเครือข่าย EDGE แต่ก็มีความล่าช้าอยู่พอสมควรทำให้ค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อเครือข่าย EDGE แพงตามไปด้วย
• การสนทนาแบบเห็นหน้า (Video Telephony) และ การประชุมทางไกลผ่านวีดีโอ (Video Conference) ช่วยให้ลูกค้าสามารถสื่อสารได้พร้อมกันทั้งภาพและเสียงโดยจะเห็นหน้าคู่สนทนาไปพร้อมกับเสียงสนทนา ถึงแม้การใช้งานจริงอาจมีความล่าช่าของภาพเล็กน้อยแต่ก็ยังถือเป็นจุดขายที่น่าสนใจที่สุดของเครือข่าย 3G สำหรับโทรศัพท์มือถือที่รองรับการสนทนาแบบเห็นหน้า ก็มีวางจำหน่ายในประเทสไทยอยู่หลายรุ่น และเครือข่าย 3G ในไทยก้พร้อมแล้วสำหรับบริการนี้ เพียงแต่จำกัดใช้งานอยู่บางพื้นที่เท่านั้น
• การชมวีดีโอหรือโทรทัศน์แบบสดๆ ปัจจุบันมีโทรศัพท์มือถือที่รองรับ TV-tuner วางจำหน่ายอยู่ในไทยมากมาย โดยเป็นการส่งสัญญาณในรูปแบบอะนาล็อก ซึ่งคุณภาพของสัญญาณยังไม่มีความชัดเจน ยิ่งในบางพื้นที่ก็ไม่สามารถรับสัญญาณได้ครบทุกช่อง แต่เมื่อ 3G เข้ามา ลูกค้าก็สามารถรับชมโทรทัศน์หรือวีดีโอผ่านอินเตอร์เน็ตในรูปแบบดิจิตอล ซึ่งมีข้อดีคือสัญญาณภาพที่คมชัด และ รองรับโทรทัศน์ทั้งในและต่างประเทศ รวมไปถึงการชมวีดีโอในรูปแบบสตรีมมิ่งก็จะมีความรวดเร็วในการดาวน์โหลด
• ใช้งานร่วมกันได้หลายประเทศ มาตรฐานเครือข่าย WCDMA เป็นมาตรฐานเปิด (Open Standard) สามารถใช้บริการข้ามเครือข่าย (Roaming) ได้เช่นเดียวกับระบบ GSM และ สามารถนำไปใช้งานในต่างประเทศได้อีกด้วย แน่นอนว่าในประเทศที่จะนำไปใช้ต้องมีระบบ WCDMA เช่นเดียวกัน

USB Modem มีช่องใส่ซิมการ์ด ช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้สะดวก

นอกจากโทรศัพท์มือถือแล้ว ยังมีอุปกรณ์โมเด็มที่รองรับเครือข่าย 3G ด้วยเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น Aircard หรือ USB Modem ลูกค้าสามารถหาซื้ออุปกรณ์ดังกล่าว แล้วใส่ซิมการ์ดในระบบ 3G เข้าไป เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊ค เข้าสู่อินเตอร์เน็ตได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ตอบสนองลูกค้าที่เน้นใช้งานด้านข้อมูลเป็นหลัก เพราะคอมพิวเตอร์มีความสามารถมากกว่าโทรศัพท์มือถืออยู่หลายประการ ไม่ว่าจะเป็นเบราเซอร์ หรือ โปรแกรมดาวน์โหลด แต่ถ้าไม่ต้องการสิ้นเปลืองซื้ออุปกรณ์โมเด็มมาเพิ่มเติม ก็พิจารณาเลือกโทรศัพท์มือถือที่มีฟังก์ชั่นโมเด็มในตัวมาใช้งานได้เช่นกัน

โทรศัพท์มือถือปัจจุบัน

โทรศัพท์มือถือ หรือ โทรศัพท์เคลื่อนที่ (และมีการเรียก วิทยุโทรศัพท์) คืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการสื่อสารสองทางผ่าน โทรศัพท์มือถือใช้คลื่นวิทยุในการติดต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือโดยผ่านสถานีฐาน โดยเครือข่ายของโทรศัพท์มือถือแต่ละผู้ให้บริการจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายของโทรศัพท์บ้านและเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของผู้ให้บริการอื่น โทรศัพท์มือถือที่มีความสามารถเพิ่มขึ้นในลักษณะคอมพิวเตอร์พกพาจะถูกกล่าวถึงในชื่อสมาร์ตโฟน

โทรศัพท์มือถือในปัจจุบันนอกจากจากความสามารถพื้นฐานของโทรศัพท์แล้ว ยังมีคุณสมบัติพื้นฐานของโทรศัพท์มือถือที่เพิ่มขึ้นมา เช่น การส่งข้อความสั้นเอสเอ็มเอส ปฏิทิน นาฬิกาปลุก ตารางนัดหมาย เกม การใช้งานอินเทอร์เน็ต บลูทูธ อินฟราเรด กล้องถ่ายภาพ เอ็มเอ็มเอส วิทยุ เครื่องเล่นเพลง และ จีพีเอส

การเปลี่ยนแปลงเข้าสู่ยุคดิจิตอล

ระบบ NMT 900 เมกะเฮิร์ตซ์ ของ AIS กับระบบ AMPS 800 เมกะเฮิร์ตซ์ ของ TAC ต่างก็เป็นระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ในรูปแบบอะนาล็อก ซึ่งมีขีดจำกัดด้านเทคโนโลยีสมัยใหม่ ไม่สามารถตอบสนองลูกค้าที่มีอัตราการขยายตัวเพิ่มขึ้น จึงต้องมีการจัดสรรคลื่นความถี่เพิ่มเติม พร้อมกับการเปลี่ยนแปลงมาตรฐานเทคโนโลยีเครือข่าย และเริ่มนำระบบดิจิตอลเข้ามาแทนที่ระบบอะนาล็อก โดยทาง AIS ได้เริ่มนำระบบ GSM (Global System for Mobile Communication) คลื่นความถี่ 900 เมกะเฮิร์ตซ์ มาบริการใน พ.ศ. 2537 สำหรับลูกค้า Postpaid หรือชำระค่าบริการรายเดือน ภายใต้เครื่องหมายการค้า GSM Advance ส่วน TAC ก็มีการนำระบบ GSM 1800 เมกะเฮิร์ตซ์ มาแข่งขันเช่นกัน ภายใต้เครื่องหมายการค้า Worldphone 1800

เมื่อเทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างก้าวกระโดด สิ่งที่ตามมาก็คือฐานลูกค้าที่มีการขยายตัวมากยิ่งขึ้น อุปกรณ์โทรศัพท์มือถือก็มีราคาถูกลง ทำให้เทคโนโลยีการสื่อสารไร้สายแพร่กระจายไปทั่วภูมิภาค เพื่อเป็นการตอบสนองลูกค้าให้กับทุกกลุ่ม จึงเริ่มมีการนำระบบโทรศัพท์พร้อมใช้ (Prepaid) เข้ามาให้บริการ คือเป็นการจ่ายค่าบริการก่อนการใช้งาน หรือ แบบเติมเงิน โดย AIS ใช้เครื่องหมายการค้า One-2-Call ส่วน TAC ใช้เครื่องหมายการค้า Dprompt พร้อมกับเปลี่ยนเครื่องหมายการค้าจาก Worldphone เป็น DTAC นอกจากนี้โทรศัพท์เคลื่อนที่ในรูปแบบอะนาล็อกก็ค่อยๆ กลืนหายไป โดยผู้ให้บริการได้ระงับการขยายโครงข่าย และ ดึงลูกค้าให้หันมาใช้ระบบ GSM แทนที่ โดยอนุญาตให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนจากระบบเดิมมาใช้ระบบ GSM โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์

พ.ศ. 2544 คนไทยทุกคนก็ได้ใกล้ชิดและเข้าใจกันมากขึ้น เมื่อ TAO หรือ บริษัท ทีเอ ออเร้นจ์ จำกัด ได้เริ่มเข้ามาให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบ GSM 1800 เมกะเฮิร์ตซ์ โดยเปิดให้บริการทั้งในระบบ Postpaid และ Prepaid ภายใต้เครื่องหมายการค้า Just Talk ถึงแม้การเริ่มต้นให้บริการของ ออเร้นจ์ จะมีติดขัดเรื่องสัญญาณไม่ครอบคลุม แต่ก็มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จนมีฐานลูกค้ามากยิ่งขึ้น แต่ก็ยังประสบปัญหาการขาดทุนจนบริษัทแม่ต้องขอถอนตัว และถ่ายโอนกิจการให้ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ทำให้ปัจจุบันได้เปลี่ยนเครื่องหมายการค้าเป็น True อย่างที่เรารู้จักกัน

พ.ศ. 2545 กิจการร่วมการค้าไทยโมบาย ได้ถือกำเนิดขึ้นภายใต้ความร่วมมือระหว่าง บริษัท กสท. โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) กับ บริษัท ทีโอที คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) โดยเปิดให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบ GSM 1900 เมกะเฮิร์ตซ์ รองรับลูกค้า 3 แสนเลขหมาย ซึ่งมีพื้นที่การให้บริการเฉพาะกรุงเทพมหานคร แต่สามารถนำไปใช้งานต่างจังหวัดได้ โดยมีสัญญาการใช้งานข้ามเครือข่าย กับ AIS ปัจจุบันดูเหมือนชื่อไทยโมบายจะหายไปจากคนไทย แต่ก็ยังคงดำเนินธุรกิจอยู่ และมีแผนที่จะเปิดบริการเครือข่าย 3G ในอนาคต

ต้นปี พ.ศ. 2546 บริษัท ฮัทชิสัน ซีเอที ไวร์เลส จำกัด ภายใต้ชื่อเครื่องหมายการค้า HUTCH ได้เข้ามาดำเนินธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบ CDMA (Code Division Multiple Access) ความถี่ 800 เมกะเฮิร์ตซ์ ซึ่งได้รับสัมปทานจัดสรรคลื่นความถี่จาก บริษัท กสท. โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) โดยเน้นให้บริการด้านข้อมูล และ คุณภาพของสัญญาณที่ชัดเจน เริ่มต้นเปิดให้บริการ 26 จังหวัด ก่อนจะขยายสถานีฐานให้ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยปัจจุบันได้เน้นบริการอินเตอร์เน็ตบรอดแบรนด์ภายใต้ชื่อ Hutch MBI และให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งในระบบ Postpaid กับ Prepaid ในปัจจุบัน บริษัท กสท. โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) ได้เข้ามามีบทบาทมากยิ่งขึ้น โดยเริ่มให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบ CDMA ภายใต้เครื่องหมายการค้า CAT CDMA พร้อมก้าวเข้าสู่ยุค 3G กับมาตรฐาน CDMA2000 1xEV-DO สามารถรับส่งข้อมูลในความร็ว 2 Mbps โดยมีค่าเฉลี่ยความเร็วมากกว่า 700 kbps

แผนภูมิการเชื่อมต่อโครงข่ายโทรคมนาคมประเภทโทรศัพท์เคลื่อนที่

เพจเจอร์ อดีตเครื่องมือสื่อสารเมื่อครั้งยังวัยรุ่น

วิทยุติดตามตัว หรือ เพจเจอร์ (อังกฤษ: pager) เป็นเครื่องมือทางโทรคมนาคมส่วนตัวอย่างง่าย สำหรับการส่งข้อความสั้น ๆ โดยรับข้อความทางเดียว กับจำนวนข้อความที่จำกัด อย่างเช่นหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับ จนถึงทั้งตัวอักษรและตัวเลข และเพจเจอร์ 2 ทาง คือสามารถส่งและรับอีเมล์ การส่งข้อความตัวและและการส่งเอสเอ็มเอส

ปัจจุบัน เพจเจอร์โดยมากใช้สำหรับการสนับสนุนการส่งข้อความในยามวิกฤต เป็นแนวคิดการแก้ปัญหาที่รวดเร็วมาก น่าเชื่อถือ หรือการส่งเมสเสจเป็นกลุ่ม ไม่เหมือนกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ที่จะทำงานในยามฉุกเฉินหรือหายนะ ที่พวกเขาประสบปัญหากับการใช้เครือข่ายเกินพิกัด จนใช้การไม่ได้ อย่างเช่นใน เหตุวินาศกรรม 11 กันยายน พ.ศ. 2544 หรือเหตุการณ์พายุเฮอร์ริเคนแคทรีนา ด้วยเหตุผลนี้ทำให้เพจเจอร์ยังคงได้รับความนิยมสำหรับเจ้าหน้าที่บริการฉุกเฉิน เจ้าหน้าที่ด้านการแพทย์ และเจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลด้านเทคโนโลยี

วิทยุติดตามตัวหรือเพจเจอร์ (Pager) จัดเป็นเครื่องมือสื่อสารชนิดเคลื่อนที่ แบบหนึ่งที่เป็นที่นิยมในหมู่นักธุรกิจ นายแพทย์  นักประชาสัมพันธ์  วิศวกร  หรือช่างที่ให้บริการนอกสถานที่ และผู้ที่ทำงานไม่ประจำที่ แต่จำเป็นต้องมีการติดต่อได้ตลอดเวลา  หลักการทำงานก็เช่นเดียวกับพวกวิทยุ โทรทัศน์ วิทยุโทรศัพท์แบบรวงผึ้ง แต่มีลักษณะสื่อสารในทิศทางเดียวจากผู้ส่งไปยังผู้รับข้อเด่นของเพจเจอร์คือ ขนาดกะทัดรัด สามารถพกพาติดตัวได้ตลอดเวลา

               การติดต่อระหว่างผู้ส่งกับผู้รับอาจเป็นการแจ้งให้ผู้รับหาทางติดต่อกลับไปยังผู้ส่ง หรืออาจจะเป็นการส่งข่าวสารที่ต้องการไปยังผู้รับโดยตรงก็ได้  เพจเจอร์แบ่งได้เป็น ๕ แบบ
               ๑.  แบบส่งข่าวสารเป็นเสียงพูดไปยังผู้รับ (Voice Pager)
               ๒.  แบบส่งข่าวสารเป็นตัวเลข (DigitaI Display Pager)  ซึ่งตัวเลขนี้จะแทนข่าวสารที่ต้องการ  อาจเป็นเบอร์โทรศัพท์หรือรหัสที่มีความหมายเป็นที่เข้าใจกันระหว่างผู้ส่งกับผู้รับ
               ๓.  แบบส่งเป็นตัวเลขและตัวอักษร (Alpha Numeric Pager)ช่วยให้ส่งข่าวสารได้ละเอียดขึ้นแต่จำเป็นต้องใช้ระบบที่พิเศษออกไปจึงยังไม่ค่อยแพร่หลาย
               ๔.  แบบส่งเป็นสัญญาณเสียง (Tone- AIert Pager) เป็นการส่งสัญญาณเสียงเพื่อเป็นการบอกให้ผู้รับติดต่อไปยังศูนย์  เพื่อรับข่าวสารอีกทีหนึ่ง
              ๕.  แบบส่งเป็นสัญญาณเสียง  ๒  ลักษณะ (DiuaI  Address  Pager) ให้สัญญาณเสียงได้ ๒ ลักษณะ เพื่อให้ผู้รับทราบว่าจะติดต่อไปยังที่ใด

               เวลาที่ใช้ในการส่งข่าวสารด้วยเพจเจอร์นั้นแตกต่างกันในแต่ละแบบ คือ ตั้งแต่ ๑๐ วินาทีลงมาสำหรับเพจเจอร์แบบใช้เสียงพูด จนถึงเป็นมิลลิวินาทีสำหรับแบบที่ไม่ใช้เสียงพูด  ความพิเศษของระบบเพจเจอร์ก็คือ ความสามารถในการติดต่อลูกข่ายหรือผู้รับได้กว่า ๑ แสนรายต่อหนึ่งความถี่ ในขณะที่ระบบวิทยุโทรศัพท์ได้เพียงประมาณ ๑๐๐ รายต่อหนึ่งความถี่เท่านั้น
               ระบบที่ไม่ใช้เสียงพูดสามารถครอบคลุมพื้นที่ติดต่อได้กว้างกว่าแบบใช้เสียงพูด ทั้งนี้เพราะใช้กำลังส่งน้อยกว่าในการทำให้เครื่องรับทำงาน และตัวเครื่องรับก็มีความไวสูงมากเป็นพิเศษรับสัญญาณในช่วงสั้น ๆ ที่เป็นมิลลิวินาทีในระบบหนึ่ง ๆ ของวิทยุติดตามตัว  สามารถใช้เพจเจอร์ร่วมกันได้ทั้ง ๕ แบบ ดังที่กล่าวมา  แต่นิยมที่จะแยกความถี่ใช้งานสำหรับเพจเจอร์แต่ละแบบมากกว่า เพื่อให้ได้คุณภาพของสัญญาณที่ดี
               เพจเจอร์ใช้การสื่อสารด้วยความถี่วิทยุ เช่นเดียวกับระบบวิทยุโทรศัพท์  ดังนั้นโครงสร้างของระบบจึงไม่ต่างกันมากนัก อันประกอบด้วย
               ๑.  ศูนย์กลางของระบบ (Paging Terminal)  เป็นศูนย์กลางในการติดต่อสื่อสาร  มีระบบคอมพิวเตอร์เป็นผู้จัดการทุกอย่างเกี่ยวกับการให้บริการ  การรับ-ส่งข่าวสารจากผู้ส่งไปยังผู้รับ  เรียกได้ว่าเป็นหัวใจและมันสมองของระบบทีเดียว และยังทำหน้าที่พิเศษอื่น ๆ  ที่จำเป็นด้วย เช่น การบนทึกการใช้ การออกใบเสร็จรับเงิน  การส่งสัญญาณลักษณะพิเศษ เป็นต้น
               ๒. เครื่องส่ง  ทำหน้าที่ส่งข่าวสารในรูปของคลื่นวิทยุผ่านสายอากาศออกไปยังเครื่องรับหรือเพจเจอร์นั่นเอง เครื่องส่งนี้อาจอยู่ที่ศูนย์หรือตั้งอยู่ที่อื่นก็ได้
               ๓.  ระบบโทรศัพท์  เป็นส่วนที่ผู้ส่งสามารถส่งข่าวสาวผ่านทางระบบโทรศัพท์ไปยังศูนย์ เพื่อส่งไปยังผู้รับที่ต้องการ  ซึ่งในเมืองไทยก็คือระบบเครือข่ายขององค์การโทรศัพท์ แห่งประเทศไทยนั่นเอง

               การติดต่อนั้น  ผู้ส่งก็เพียงแต่กดปุ่มโทรศัพท์เรียกเข้าไปยังศูนย์ เมื่อได้รับสัญญาณเสียง “ปิ๊บ” เป็นการบอกความพร้อมก็กดหมายเลขของผู้รับ ส่งก็คือหมายเลขรหัสประจำเครื่องของเพจเจอร์  ถึงตอนนี้เพจเจอร์จะรับคลื่นได้ทันที จากนั้นผู้ส่งก็เพียงแต่กดตัวเลขที่ต้องการส่งตามไป เพจเจอร์จะทำการบันทึกไว้และส่งเสียงเตือนให้รู้ว่ามีข่าวสารส่งมาแล้ว  ผู้รับสามารถดูข่าวสารได้ทันทีหรือกดปุ่มเพื่อดูทีหลังก็ได้
               โทรศัพท์ติดตามตัวระบบดิจิตอล ดิสเพลย์  เพจจิ่ง  ในเครือข่ายขององค์การโทศัพท์แห่งประเทศไทย  สามารถติดต่อได้ครอบคลุมทั่วประเทศ  (Nationwide System) ทุกแห่งที่บริการโทรศัพท์ทางไกลไปถึง  โดยองค์การโทรศัพท์ฯ  ได้มอบหมายให้บริษัทเอกชนเป็นผู้ดำเนินการ  เรียกชื่อบริการว่า 'โฟนลิ้งค์'  และ 'เพจโฟน'  ซึ่งมีรูปแบบการให้บริการทั้งระบบสัญญาณเสียง (Voice Mailbox)  ระบบตัวเลข (Numeric Pager) และระบบตัวเลขพร้อมตัวอักษร  (Alphanumeric Pager)
               ในการเรียกผู้ถือ 'โฟนลิ้งค์' ได้กำหนดใช้เลขหมายเพียง ๓  เลขหมาย เพื่อสะดวกในการจดจำและง่ายในการติดต่อ ซึ่งสามารถกระทำได้ทั้งทางโทรศัพท์อัตโนมัติ โดยต่อเลขหมาย ๑๕๑, ๑๕๒  ส่วน 'เพจโฟน'  ใช้เลขหมาย ๑๖๑, ๑๖๒